Condizioni di vendita

1. Venditore e ambito

Le presenti condizioni regolano la vendita a distanza dei prodotti presenti sul sito Goolden Goose tra il venditore indicato nelle Note legali e il cliente consumatore. Si applicano il Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) e il D.Lgs. 70/2003 sul commercio elettronico. Effettuando un ordine, il cliente accetta queste condizioni.

2. Prodotti

I prodotti sono sneakers originali Golden Goose, nuove, provenienti da un distributore autorizzato. Ogni paio è rifinito a mano: piccole differenze di colore o di invecchiamento rispetto alle foto sono una caratteristica del prodotto, non un difetto.

3. Prezzi

I prezzi sono espressi in euro. Il «Prezzo consigliato» barrato indica il prezzo di vendita al pubblico suggerito dal marchio in Italia al momento della pubblicazione. Lo sconto indicato è calcolato su tale prezzo.

4. Imposte e dazi

[DA COMPLETARE secondo il paese di spedizione.] I prezzi indicati sono comprensivi di IVA e di eventuali dazi all'importazione: il cliente non paga alcun costo aggiuntivo alla consegna.

5. Ordine e pagamento

Il contratto si conclude quando il cliente riceve l'e-mail di conferma dell'ordine. Il pagamento avviene al momento dell'ordine tramite i metodi indicati al checkout. I dati di pagamento sono trattati da fornitori certificati e non sono conservati dal venditore.

6. Spedizione e consegna

La spedizione è gratuita in Italia. L'ordine viene spedito entro [DA COMPLETARE] giorni lavorativi e consegnato entro [DA COMPLETARE] giorni lavorativi. In caso di ritardo superiore a 30 giorni, il cliente può risolvere il contratto e ottenere il rimborso (art. 61 Codice del Consumo).

7. Diritto di recesso

Il cliente può recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna, senza indicarne il motivo (artt. 52 e seguenti Codice del Consumo). Le modalità sono descritte nella pagina Spedizioni e resi. Il rimborso avviene entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso, con lo stesso metodo di pagamento; il venditore può sospenderlo fino alla ricezione del prodotto.

8. Condizioni del prodotto reso

Il prodotto deve essere restituito integro, non indossato all'esterno, con la scatola originale, il dust bag e tutte le etichette. Il cliente risponde della diminuzione di valore dovuta a una manipolazione diversa da quella necessaria per verificarne la natura.

9. Garanzia legale di conformità

Tutti i prodotti godono della garanzia legale di conformità di 24 mesi dalla consegna (artt. 128 e seguenti Codice del Consumo). Il difetto va segnalato al servizio clienti con foto del prodotto.

10. Dati personali

I dati sono trattati secondo la Privacy e cookie policy.

11. Legge applicabile e foro

Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per le controversie con il consumatore è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore. Il consumatore può anche ricorrere alla piattaforma europea ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr